Droit de rétractation

Avis de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la signature du contrat.

Afin d’exercer votre droit de rétractation, veuillez nous faire parvenir votre décision de rétractation au moyen d’une déclaration sans équivoque à l’adresse suivante : Hotelcard AG, Hofstettenstrasse 15, 3600 Thun, office@hotelcard.ch, tél. : +41 33 550 59 95. Vous pouvez nous envoyer un e-mail ou un courrier.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il vous suffit d’expédier les documents relatifs à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.


 

Effets de la rétractation

En cas d’annulation du contrat, les paiements effectués vous seront remboursés intégralement, au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la déclaration de rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.